Integritetspolicy

Denna personverns­policy beskriver hur Eiva Nordic (”webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker oss, använder våra tjänster eller handlar från eivanordic.com (”webbplatsen”), eller på annat sätt kommunicerar med oss gällande webbplatsen (gemensamt kallat ”tjänsterna”).

När vi använder orden du/din/dina i denna personverns­policy avser det dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller annan person vars uppgifter vi har samlat in enligt denna policy.

Vi rekommenderar att du läser denna personverns­policy noggrant.

ÄNDRINGAR I DENNA PERSONVERNSPOLICY

Vi kan från tid till annan uppdatera denna personverns­policy, exempelvis för att återspegla nya rutiner eller av andra operativa, juridiska eller lagstadgade skäl. Den uppdaterade versionen publiceras på webbplatsen, vilket framgår av datumet ”Senast uppdaterad”, och vi vidtar eventuella ytterligare åtgärder som krävs enligt gällande lag.

HUR VI SAMLAR IN OCH ANVÄNDER PERSONUPPGIFTER

För att kunna tillhandahålla tjänsterna samlar vi in personuppgifter från olika källor, enligt beskrivningen nedan. Vilka uppgifter vi samlar in och använder beror på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika ändamål som anges nedan kan vi använda dina uppgifter för att kommunicera med dig, leverera och förbättra tjänsterna, uppfylla lagkrav, verkställa våra användarvillkor samt skydda våra tjänster, våra rättigheter och våra användares rättigheter.

VILKA PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN

Vilken typ av personuppgifter vi samlar in beror på hur du använder vår webbplats och våra tjänster. Med personuppgifter menar vi information som kan identifiera dig eller kopplas till dig.

UPPGIFTER VI SAMLAR IN DIREKT FRÅN DIG

Kontaktuppgifter

Till exempel namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

Beställningsinformation

Till exempel namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.

Kontoinformation

Till exempel användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som skyddar ditt konto.

Kundserviceinformation

Information du delar med oss vid kontakt, exempelvis via meddelanden.

Vissa funktioner kräver att du lämnar uppgifter. Om du väljer att inte göra det kan vissa delar av tjänsten inte användas.

INFORMATION VI SAMLAR IN OM DIN ANVÄNDNING

Vi kan automatiskt samla in information om hur du använder tjänsterna (”användningsdata”), exempelvis via cookies och liknande tekniker.

Detta kan inkludera information om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och hur du interagerar med webbplatsen.

INFORMATION FRÅN TREDJE PART

Vi kan få information från tredje part, exempelvis:

Tjänsteleverantörer som driver vår webbplats (t.ex. Shopify)

Betalningsleverantörer som hanterar betalningar

Vi kan också samla in information via spårningstekniker när du interagerar med vår webbplats eller våra annonser.

All sådan information behandlas enligt denna policy.

HUR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER

För att leverera produkter och tjänster

Vi använder dina uppgifter för att behandla betalningar, skicka beställningar, hantera returer och administrera ditt konto.

Marknadsföring och annonsering

Vi kan använda dina uppgifter för att skicka erbjudanden via e-post, SMS eller post samt visa relevanta annonser.

Säkerhet och bedrägeriförebyggande

Vi använder uppgifter för att upptäcka och förhindra bedrägeri samt skydda vår verksamhet.

Kommunikation och förbättring

Vi använder uppgifter för kundservice och för att förbättra våra tjänster.

COOKIES

Vi använder cookies för att driva och förbättra webbplatsen, analysera trafik och anpassa innehåll.

Du kan själv ändra inställningar i din webbläsare för att blockera cookies, men vissa funktioner kan då sluta fungera.

Mer information finns här:

https://www.shopify.com/legal/cookies

HUR VI DELAR PERSONUPPGIFTER

Vi kan dela uppgifter med:

Leverantörer och tjänsteleverantörer

Marknadsföringspartners

Vid samtycke från dig

Företag inom vår koncern

Vid juridiska krav eller företagsöverlåtelser

Vi använder inte känsliga personuppgifter utan ditt samtycke.

TREDJEPARTSLÄNKAR

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi ansvarar inte för deras personuppgiftshantering.

BARN

Våra tjänster riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn.

SÄKERHET OCH LAGRING

Ingen överföring är helt säker. Vi kan därför inte garantera fullständig säkerhet.

Vi sparar uppgifter så länge det behövs för att tillhandahålla tjänster, uppfylla lagkrav och hantera tvister.

DINA RÄTTIGHETER

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

Begära tillgång till dina uppgifter

Få uppgifter raderade

Rätta felaktiga uppgifter

Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)

Begränsa behandling

Återkalla samtycke

Du kan också begära att vi inte använder dina uppgifter för riktad marknadsföring.